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Precisión
Innovación
Seriedad
Alcance

IVR
Técnica de recolección de datos denominada Interactive Voice Response. Consiste en una encuesta no presencial via telefónica realizada por una grabación automática que recolecta respuestas.
CATI
Técnica de recolección de datos denominada Computer Assisted Telephone Interviewing. Consiste en una encuesta no presencial via telefónica realizada por una persona que asiste al encuestado.


MYSTERY SHOPPER
Personal de BB en incógnito se transforma en un cliente tipo quien evalúa el funcionamiento de un servicio. La investigación puede ser presencial, online o vía telefónica.
PANELES ONLINE
Diferentes tipos de encuestas realizadas en internet para llegar a los hogares que consumen productos o servicios provistos por empresas del universo de los medios y las telecomunicaciones.


FINGERPRINT
Operativo mediante entrevistas telefónicas a no clientes de DIRECTV para detectar el robo de la señal. Si en el hogar el televisor muestra “fingerprint” se determina ilegal.

IVR
Técnica de recolección de datos denominada Interactive Voice Response. Consiste en una encuesta no presencial via telefónica realizada por una grabación automática que recolecta respuestas.

CATI
Técnica de recolección de datos denominada Computer Assisted Telephone Interviewing. Consiste en una encuesta no presencial via telefónica realizada por una persona que asiste al encuestado.

MYSTERY
Personal de BB en incógnito se transforma en un cliente tipo quien evalúa el funcionamiento de un servicio. La investigación puede ser presencial, online o vía telefónica.

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Diferentes tipos de encuestas realizadas en internet para llegar a los hogares que consumen productos o servicios provistos por empresas del universo de los medios y las telecomunicaciones.

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Operativo mediante entrevistas telefónicas a no clientes de DIRECTV para detectar el robo de la señal. Si en el hogar el televisor muestra “fingerprint” se determina ilegal.

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