Nossa metodologia,
Nossa informação,
Nossos valores agregados,
Nossas fontes de inspiração,
A solidez de nossos dados e o nosso olhar inovador geram oportunidades de negócio
Precisão
Data Center próprio. Números exatos. Informação representativa. Análise exaustiva. Insights efetivos.
Inovação
Novos paradigmas. Inteligência e criatividade para resolver qualquer problemática. Desenvolvimentos tecnológicos.
Seriedade
Backup dos relatórios entregues. Account Managers 100% dedicados a resolver as necessidades dos clientes.
Alcance
Analisamos 46 países da América Latina e o Caribe. 250 plataformas online. 2000 canais. 27000 operações de TV.
IVR
Técnica de coleta de dados denominada Interactive Voice Response. Que consiste em uma pesquisa telefônica realizada via gravação automática que coleta respostas.
CATI
Técnica de coleta de dados denominada Computer Assisted Telephone Interviewing. Que consiste em uma pesquisa telefônica realizada pelo telemarketing que auxilia o entrevistado.
MYSTERY SHOPPER
Agentes ocultos da BB se transformam em um tipo cliente que avalia o funcionamento de um serviço. A investigação pode ser presencial, online ou por via telefônica.
PAINÉIS ONLINE
Diferentes tipos de pesquisas realizadas via internet para chegar aos lares que consomem produtos ou serviços fornecidos por empresas do universo de mídias e telecomunicações.
FINGERPRINT
Operação realizada através de entrevistas telefônicas a não clientes da DIRECTV para detectar o roubo de sinal. Se no lar entrevistado a televisão mostrar “fingerprint” é determinada a ilegalidade da transmissão.
LIVEPANEL
Estudos de mercado e opinião pública através de painéis estáveis via smartphones. LIVEPANEL garante a representatividade estatística dos resultados, os quais podem ser observados em tempo real.
IVR
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CATI
Técnica de coleta de dados denominada Computer Assisted Telephone Interviewing. Que consiste em uma pesquisa telefônica realizada pelo telemarketing que auxilia o entrevistado.
MYSTERY
Agentes ocultos da BB que se transformam em um tipo de cliente que avalia o funcionamento de um serviço. A investigação pode ser presencial, online ou por via telefônica.
PAINÉIS ONLINE
Diferentes tipos de pesquisas realizadas via internet para chegar aos lares que consomem produtos ou serviços fornecidos por empresas do universo de mídias e telecomunicações.
FINGERPRINT
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